Q. 清掃担当者の希望は聞いていただけるのでしょうか?
基本的には、現地調査にうかがった者が、まずご担当の方とお話をさせていただいております。
ご契約の後にも引き続き、初回からの清掃作業に立ち会う、または監督として作業を指示する形で
関わらせていただくことになります。
ただし他の業務にも関与している場合、手が離せないこともありますので、引き継ぎの徹底などに努めております。
定期清掃の現場担当者は、連絡窓口などがすぐに変わることはありません。
ですが場合によると初回以降、現場に毎回立ち合うことが難しい場合もあります。もしたってのご希望がある場合は、早めにお申し出ください。
清掃内容や手順など、なるべく責任者と一緒に現場に入って熟知した人間が、引き続き現場を受け持って行くということを基本とし、担当者によるご連絡・ご要望などの受け付けやさまざまなケアを行うことで、
お客様のご信頼を保つ清掃サービスをご提供できるよう配慮しております。